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By Christoph Harringer, Hannes Maier

C. Harringer – H. Maier (Hrsg.)

Change Communications Jahrbuch 2011

Button: Mit den Top-Projekten des eu swap Communications Award

„...Wir erlebten binnen 14 Jahren vier Eigentümerwechsel. Unser Aufgabe hieß: die beiden Traditionsunternehmen unter einem neuen, gemeinsamen Namen enger zusammenwachsen zu lassen.“

„…Seit seiner Gründung ist unser Unternehmen auf a hundred Mitarbeiter gewachsen. Es kam zu einem Wandel bei sämtlichen internen Prozessen und wir mussten unsere Mitarbeiter für die Idee des strukturierten Wandels gewinnen.“

Wie können sich Unternehmen ändern und sich trotzdem treu bleiben? Und warum motiviert das die Mitarbeiter so ungemein? Die Königswege zum Erfolg von Change-Projekten sind vielfältig. Eines haben sie gemeinsam: Ihr Hauptaugenmerk liegt auf swap Communications / Veränderungskommunikation. Der pattern, swap Communications stärker die ihr gebührende Rolle zuzugestehen, zeigte sich 2010 sowohl am switch Communications Congress in Salzburg als auch beim ecu swap Communications Award 2010. Die eingereichten Projekte sind quantitativ und qualitativ beachtlich gestiegen – die Juroren hatten die schwierige Aufgabe, die besten Projekte auszuwählen. Im vorliegenden Jahrbuch werden sie detailliert vorgestellt, abgerundet von Expertenbeiträgen zu den Themen Traditionen, Werte, Rituale. Denn, wie es auch am switch Communications Congress 2010 hieß: Nur wer sich ändert, bleibt sich treu!

Die Zielgruppe dieser Publikation umfasst sämtliche Interessierte an Veränderungskommunikation und Interner Kommunikation.

Dieses Buch veranschaulicht die zentrale Aufgabe von swap Communications: die Kommunikation während eines Veränderungsprozesses gezielt zu steuern, zu managen und zu gestalten.

Martin Hehemann, Senior Director company Communications, Konzernsprecher, Austrian airways AG

Das vorliegende Jahrbuch nimmt auch die informelle Ebene ins Visier. Unternehmen sollten sich fragen: Nehmen sie die Sorgen der Mitarbeiter über die Veränderungsprozesse ernst? Wie und wo lassen sie sie zu Wort kommen? Da kann die Unternehmensführung deutlich Einfluss nehmen.

Henrik Jungaberle, Ritualforscher am Institut für Medizinische Psychologie, Universitätsklinikum Heidelberg

Den Lesern wird switch Communications anhand gelungener Praxisbeispiele präsentiert - als Kommunikation mit Interaktionsmöglichkeiten, um Orientierung zu bieten, Unsicherheiten auszuräumen und die Akzeptanz für Veränderungen zu erhöhen.

Maria Schleifer, Leiterin der team inner Communications, Erste team financial institution AG, Wien

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Die Story muss die aktuelle Situation ganz konkret beschreiben und an der Realität ansetzen. Die Story muss auch tauglich sein, um die zielgruppenspezifischen Kernbotschaften ableiten zu können und somit als Basis für die gesamte Storyline dienen. Zusammenfassend sehen wir im Themenbereich Storytelling riesiges Potenzial um Veränderungskommunikation erfolgreich zu gestalten. Darüber hinaus tut sich hier auch noch ein weißer Fleck auf unseren Landkarten auf und gilt es weiterhin kritisch zu prüfen, wie sich der Storytelling-Ansatz erfolgreich in die Change-Kommunikation integrieren lässt.

Auch die Großveranstaltungen selbst sind extrem interaktiv. “ • • • • • • • Strategiepräsentation + Büchlein Pressekonferenz 2020 Fragen an den Vorstand Netzwerken mit Kollegen aus anderen Ländern offene Kommunikation, Dynamik Planung & Durchführung der Veranstaltung, Organisation & Location Kulinarische Spezialitäten der einzelnen Länder, Begrüßung aller Mitarbeiter in ihrer Landessprache • der gemeinsame Abend mit Party Antworten auf die Frage „Meine wichtigste Botschaft an den Vorstand und an die Führungsmannschaft für 2010“ • Viel Erfolg & alles Gute für die Zukunft – gemeinsam sind wir stark – wir sind IMMOFINANZ Group!

Allein aus diesem Grund ist die Fokussierung auf den Vertriebszweig Autohaus entscheidend für die Stabilisierung der Beziehungen zu allen Partnern. Die Jahre 2007 und 2008 waren richtungweisend für die zukünftige Geschäftsentwicklung und haben den Grundstein für ein dynamisches Wachstum gelegt. Die Strategiegespräche haben Ende 2008 zur klaren Entscheidung seitens der Partner geführt, noch intensiver mit dem VVD zusammenzuarbeiten. Die treibende Kraft für diesen Umschwung war und ist Armin Hofer, Geschäftsführer der VVD mit Vertriebsverantwortung.

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